Zakupy w Internecie już dawno stały się powszechną czynnością niemal każdego użytkownika. Wydaje się, że wcześniejsze obawy co do profesjonalizmu i dobrych intencji sprzedających już prawie zniknęły. Bowiem w wirtualnej sieci tak jak w „prawdziwych sklepach” zdarzają się osoby, które czyhają na swoje ofiary. Na szczęście większość sprzedawców to rzetelni partnerzy w transakcjach.
Z badań wynika, że Polacy najczęściej kupują na Allegro. Któż z nas nie zna tego serwisu. Niektóre sklepy funkcjonują jedynie w portalu aukcyjnym. Ale handel internetowy to nie tylko aukcje, to także sklepy, gdzie możemy kupić co tylko dusza zapragnie. Od książek, płyt, sprzętu elektrycznego, poprzez jedzenie, kosmetyki, leki, na samochodach czy zwierzętach kończąc.
E-comerce daje ogromne możliwości. Globalizm pozwala nam na kupowanie przedmiotów z drugiego końca świata. Dzięki Internetowi mamy dostęp do rzeczy, których w zwykłych sklepach niemoglibyśmy kupić. Jednak za pośrednictwem www kupujemy także rzeczy, które możemy nabyć w każdym branżowym sklepie. Czasem nawet w niższej cenie. Jednak łatwy dostęp, wygoda oraz swoisty prestiż sprawiają, że zakupu w sieci są coraz bardziej popularne.
Większość liczących się przedsiębiorstw wprowadziło sprzedaż swoich produktów i usług do Internetu. Tu możemy kupić wysokiej klasy przedmioty, ale także wziąć pożyczkę, zaciągnąć kredyt, zamówić prenumeratę, wynająć ekipę remontową oraz wiele innych. Nawet małe firmy zakładają serwisy internetowe, na których w łatwy sposób zamawiamy produkty prosto do domu. Istnieje wiele przedsiębiorstw interaktywnych, które działają jedynie w wirtualnej sieci, one również cieszą się dużą popularnością.
Handel internetowy wspomaga reklama, nie tylko zewnętrzna, ale także sieciowa. E-marketing to skuteczny sposób na promowanie swoich usług i produktów, które oferowane są na stronach www. Sklepy internetowe oraz przedsiębiorstwa oferujące usługi stosują pozycjonowanie oraz reklamę kontekstową, między innymi AdWords w Google.com.